Chính Sách Vận Chuyển

Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận Của Hanawood

Tại Hanawood, chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng nhanh chóng và nguyên vẹn là yếu tố then chốt mang lại sự an tâm cho khách hàng. Vì vậy, chính sách vận chuyển và giao nhận của Hanawood được xây dựng một cách linh hoạt, minh bạch và tối ưu chi phí nhất cho mọi đơn hàng vật liệu nội thất, tấm ốp tường, sàn gỗ, sàn nhựa.

1. Đơn Vị Vận Chuyển Uy Tín

Để thực hiện tốt chính sách vận chuyển và giao nhận, Hanawood hợp tác chặt chẽ với các đơn vị vận chuyển uy tín (như Lalamove, Grab,...) và các hệ thống chành xe lớn. Điều này nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đến tận tay khách hàng một cách an toàn và đúng tiến độ.

2. Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Theo chính sách vận chuyển và giao nhận hiện hành, công ty tập trung mạnh mẽ và có khả năng giao hỏa tốc tại khu vực TP.HCM cùng các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Long An…

3. Thời Gian Giao Nhận Cam Kết

Yếu tố cốt lõi trong chính sách vận chuyển và giao nhận của chúng tôi là thời gian. Thời gian giao hàng được cam kết dựa trên khu vực cụ thể:

• Khu vực nội thành TP.HCM: Giao nhanh trong vòng 4 - 6 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công.
• Các tỉnh/thành khác: Thời gian dao động từ 2 – 5 ngày làm việc (tùy thuộc vào địa chỉ cụ thể và tuyến đường của đối tác vận chuyển/chành xe).

4. Chi Phí Trong Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận

Hanawood luôn cố gắng mang đến mức phí tốt nhất và rõ ràng nhất khi áp dụng chính sách vận chuyển và giao nhận cho quý khách hàng:

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng ngay cho các đơn hàng từ 50m² trở lên tại khu vực nội thành TP.HCM.
• Ngoại thành và tỉnh xa: Phí vận chuyển tính theo cước thực tế của đơn vị vận tải, cam kết minh bạch và báo trước cho khách hàng.
• Gửi chành xe đi tỉnh: Hanawood sẽ báo phí vận chuyển từ kho ra chành xe tại TP.HCM. Cước phí từ chành xe về đến tỉnh sẽ do khách hàng thanh toán trực tiếp với nhà xe.
• Giới hạn bốc xếp: Trong chính sách vận chuyển và giao nhận tiêu chuẩn, chi phí chỉ bao gồm việc đưa hàng từ kho đến chân công trình và hạ hàng trong phạm vi 5 mét (không bao gồm chi phí bốc vác, mang xuống hầm chung cư hoặc lên lầu).
• Phụ phí phát sinh: Sẽ áp dụng với hàng hóa vượt quá kích thước tiêu chuẩn (trên 3 mét) hoặc giao nhận trong các tuyến đường/khung giờ cấm tải. Các khoản này sẽ được thỏa thuận trước khi giao hàng.
• Thu hồi phí hỗ trợ: Đối với đơn hàng đã được hỗ trợ vận chuyển, nếu khách hàng hoàn trả một phần hàng hóa khiến tổng giá trị